５月21日（木曜日）、消防指令センターで、119番通報の外国人対応訓練を実施しました。

　今回は、郡山市文化スポーツ部国際政策課のご協力により、日本語によるコミュニケーションが困難な方からの119番通報を通訳センターへ繋ぎ、三者間での通話により内容を聞き取る訓練を行いました。

　郡山消防本部の消防指令センターでは、英語や中国語、ポルトガル語など18の言語に対応した119番通報の受信が可能です。　

　今後も「誰一人取り残さない」社会の構築を目指し、指令員のスキルアップに努めてまいります。